AGB

 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – NORELINE

Zuletzt aktualisiert: 21.06.2026

Artikel 1 – Identität des Unternehmers

Handelsname: Noreline
Geschäftsadresse: Benny Goodmanstraat 12, Utrecht, Niederlande
E-Mail-Adresse: info@noreline.com
Website: www.noreline.com
Handelsregisternummer (KvK): 42077232
USt-IdNr.: NL005477070B97

Artikel 2 – Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Noreline und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen Noreline und einem Verbraucher.
2. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise nichtig oder anfechtbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft.

Artikel 3 – Das Angebot

1. Noreline bemüht sich um eine möglichst genaue Beschreibung von Produkten, Abbildungen und Spezifikationen.
2. Offensichtliche Irrtümer, Druckfehler, Programmierfehler, technische Fehler oder eindeutige Preisfehler sind für Noreline nicht bindend.
3. Abbildungen dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Verarbeitung, Verpackung oder Erscheinungsbild können vorkommen und stellen für sich genommen keinen Mangel dar.

Artikel 4 – Zustandekommen des Vertrags

1. Der Vertrag kommt zustande, nachdem Noreline die Bestellung angenommen hat.
2. Noreline behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn:
   • offensichtliche Fehler in Preis- oder Produktinformationen vorliegen;
   • falsche oder unvollständige Angaben gemacht wurden;
   • der Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder unbefugte Nutzung von Zahlungsmitteln besteht;
   • automatisiertes Bestellverhalten oder unbefugter Weiterverkauf vorliegt;
   • technische Störungen auftreten;
   • Umstände vorliegen, die die Vertragserfüllung vernünftigerweise unmöglich machen.
3. Wird eine Bestellung storniert, nachdem die Zahlung erfolgt ist, wird der bereits gezahlte Betrag erstattet.

Artikel 5 – Preise

1. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
2. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
3. Noreline ist an offensichtliche Preisfehler oder andere eindeutige Irrtümer im Angebot nicht gebunden.

Artikel 6 – Zahlung

1. Die Zahlung kann über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
2. Noreline ist berechtigt, die Ausführung einer Bestellung auszusetzen, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.
3. Bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder unbefugte Nutzung von Zahlungsmitteln darf Noreline zusätzliche Prüfungen durchführen und eine Bestellung aussetzen oder stornieren.

Artikel 7 – Lieferung

1. Noreline liefert an Verbraucher in den Niederlanden und anderen Ländern der Europäischen Union.
2. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt maximal 14 Werktage, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3. Sollte die Lieferung dauerhaft unmöglich sein, wird Noreline den Verbraucher darüber informieren und bereits gezahlte Beträge erstatten.
4. Eine Überschreitung der voraussichtlichen Lieferzeit begründet nicht automatisch einen Schadensersatzanspruch, unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

Artikel 8 – Verfügbarkeit und Versand durch Lieferanten

1. Ein Teil des Sortiments kann direkt von externen Lieferanten versendet werden.
2. Sollte ein Produkt unerwartet nicht lieferbar sein, ist Noreline berechtigt, den Vertrag zu beenden und bereits gezahlte Beträge zu erstatten.
3. Die Einschaltung externer Lieferanten schmälert nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers gegenüber Noreline.

Artikel 9 – Gefahrübergang

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung von Produkten geht auf den Verbraucher über, sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Produkte tatsächlich in Empfang genommen hat.

Artikel 10 – Vertragsmäßigkeit und gesetzliche Gewährleistung

1. Noreline gewährleistet, dass die gelieferten Produkte dem Vertrag entsprechen und den angemessenen Erwartungen des Verbrauchers genügen.
2. Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bezüglich Vertragsmäßigkeit und gesetzlicher Gewährleistung bleiben vollständig anwendbar.

Artikel 11 – Gesetzliches Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern das gesetzliche Widerrufsrecht anwendbar ist.
2. Der Widerruf kann über die digitale Widerrufsfunktion auf der Website von Noreline ausgeübt werden.
3. Nach Eingang des Widerrufsantrags erhält der Verbraucher unverzüglich eine elektronische Empfangsbestätigung.
4. Nach dem Widerruf hat der Verbraucher noch 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Artikel 12 – Folgen des Widerrufs

1. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
2. Der Verbraucher muss sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen und darf das Produkt nur insoweit handhaben und prüfen, wie es zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig ist.
3. Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust des Produkts, der auf eine über die Prüfung hinausgehende Nutzung zurückzuführen ist.
4. Noreline erstattet alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
5. Noreline darf die Rückerstattung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er sie zurückgesendet hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Artikel 13 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, für die gesetzlich eine Ausnahme besteht, darunter:

• Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf eine bestimmte Person zugeschnitten sind;
• versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• digitale Inhalte, deren Bereitstellung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und bei denen der Verbraucher erklärt hat, auf sein Widerrufsrecht zu verzichten.

Artikel 14 – Beschwerden

1. Beschwerden können über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an info@noreline.com eingereicht werden.
2. Noreline ist bestrebt, Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist, grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen, zu beantworten.

Artikel 15 – Höhere Gewalt

1. Noreline ist nicht verpflichtet, eine Verpflichtung zu erfüllen, wenn die Erfüllung infolge höherer Gewalt unmöglich ist.
2. Als höhere Gewalt gelten unter anderem:
   • Störungen von Telekommunikations- oder Zahlungssystemen;
   • Cyberangriffe;
   • Ausfälle von Lieferanten oder Frachtführern;
   • behördliche Maßnahmen;
   • Streiks;
   • Epidemien;
   • Naturkatastrophen;
   • andere Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle von Noreline.

Artikel 16 – Missbrauch und Betrug

Noreline behält sich das Recht vor, Bestellungen, Konten oder Transaktionen auszusetzen, abzulehnen oder zu stornieren, wenn der Verdacht auf Betrug, Missbrauch, unbefugte Nutzung von Rabattaktionen, automatisiertes Bestellverhalten oder andere Handlungen besteht, die die Sicherheit oder den normalen Betrieb des Webshops beeinträchtigen könnten.

Artikel 17 – Haftung

1. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Noreline nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust oder sonstige reine Vermögensschäden.
2. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt eine Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
3. Soweit gesetzlich zulässig, ist jede Haftung von Noreline auf den Betrag beschränkt, den der Verbraucher für das betreffende Produkt bezahlt hat.

Artikel 18 – Anwendbares Recht

1. Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge zwischen Noreline und dem Verbraucher findet niederländisches Recht Anwendung.
2. Hat der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen dieses Mitgliedstaats ebenfalls anwendbar.

Artikel 19 – Digitale Produkte

Sollte Noreline zukünftig digitale Produkte oder digitale Inhalte anbieten, können hierfür zusätzliche Bedingungen gelten.