Via deze pagina kunt u een beroep doen op het wettelijke herroepingsrecht voor online aankopen waarop het herroepingsrecht van toepassing is. Een herroepingsverzoek dient binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst van de goederen te worden ingediend.

Voor retourzendingen rekenen wij een retourbijdrage van €5,00 vanuit Nederland en België en van €7,00 vanuit Duitsland. Deze retourbijdrage wordt verrekend met het bedrag dat wordt terugbetaald. Voor retourzendingen vanuit andere EU-landen zijn de directe kosten van het terugzenden voor rekening van de consument. Producten mogen uitsluitend worden behandeld voor zover noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. Bij gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk, kan een evenredige waardevermindering met de terugbetaling worden verrekend. Na indiening van het herroepingsverzoek heeft de consument nog 14 dagen de tijd om de goederen terug te zenden.