Veelgestelde vragen

Samelin schoenen vallen doorgaans ruim en hebben een bredere leest, ontworpen voor de Scandinavische voet. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de kleinere. Als richtlijn: veel klanten dragen bij Samelin een halve tot hele maat kleiner dan hun Nike- of Adidas-maat. Op elke productpagina vind je een maattabel met voetlengtes in centimeters.

Ja, zoals bij alle boots van dik volnerfleer kan het inlopen even duren — reken op enkele dagen tot een paar weken bij dagelijks gebruik. Daarna vormt het leer zich naar je voet en heb je een schoen die jaren meegaat. Dit is normaal bij echt leer van deze dikte en juist een teken van kwaliteit.

Klik op de productpagina op je uitverkochte maat en laat je e-mailadres achter — we sturen je automatisch een bericht zodra de maat weer op voorraad is.

Na verzending wordt je bestelling in Nederland en België doorgaans binnen 5 tot 8 werkdagen geleverd. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je automatisch een Track & Trace-code.

Naar de meeste Europese landen — waaronder Nederland, België en Duitsland — is verzending gratis vanaf €50. Voor bestellingen daaronder rekenen we een kleine bijdrage. Het exacte bedrag zie je altijd bij de checkout, vóórdat je afrekent. Meer details vind je in ons verzendbeleid.

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt. Neem contact met ons op of gebruik het herroepingsformulier, dan helpen we je verder. De volledige voorwaarden staan in ons retourbeleid.

Geen probleem — dit komt bij boots die ruim vallen vaker voor. Neem contact met ons op en we regelen samen een omruiling voor de juiste maat.

Op alle Samelin schoenen geldt de wettelijke garantie: heb je last van een fabricage- of materiaalfout, dan lossen we dat op. Samelin produceert volgens de militaire kwaliteitsnormen NATO AQAP 2110 en ISO 9001 — dezelfde standaard die voor legerorders geldt.

Je betaalt veilig met iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal of creditcard. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Ja. Samelin maakt sinds 1945 schoenen in Tartu, Estland, en produceert sinds 2017 militaire boots voor verschillende NAVO-strijdkrachten — waaronder het Noorse, Letse en Estse leger. De bekendste is de M77, die zelfs op de Wikipedia-pagina over combat boots wordt genoemd. Elke boot in onze collectie wordt volgens diezelfde militaire kwaliteitsstandaard gemaakt.

Volnerfleer is dankbaar in onderhoud: veeg de boots regelmatig schoon met een vochtige doek en behandel het leer een paar keer per jaar met een verzorgingsproduct voor volnerfleer (leervet of wax). Gebruik je ze veel in nat weer, behandel ze dan vaker met een vochtwerend middel. Goed onderhouden gaan deze boots jaren mee.

Alle schoenen worden gemaakt in de Samelin-fabriek in Tartu, Estland — in Europa dus. Samelin heeft in het verleden geproduceerd voor onder andere Dr. Martens en Rossignol.